Se plano, consumo e fatura não aparecem no app Meu Vivo, comece conferindo se a linha ou conta correta continua vinculada ao seu perfil. A Vivo atualmente chama o serviço de App Vivo, mas muita gente ainda procura pelo nome Meu Vivo. O aplicativo normalmente permite consultar os detalhes do plano, acompanhar o consumo de
App Meu Vivo não aparece Fatura, Plano e consumo: o que fazer? Read More »
Se o Instagram aprovou sua selfie, mas o código ou link recebido depois não funciona, isso não significa necessariamente que a verificação de identidade falhou. A própria Meta informa que, quando a vídeo selfie para confirmar sua identidade é aprovada, o Instagram envia um e-mail para o endereço seguro informado durante a recuperação, com um
Instagram aprovou minha selfie, mas o código de acesso não funciona: o que fazer? Read More »
Se apareceu o erro OR-HDT-01 no Google Play, leia com atenção a mensagem exibida junto do código. Quando o Google pede documentos ou informações adicionais, o principal caminho é concluir essa verificação. Nessa situação, limpar cache, reiniciar o celular ou trocar de cartão pode não resolver, porque a própria ajuda do Google informa que determinadas
Se você perdeu o Google Authenticator e não consegue entrar no Instagram, primeiro verifique se os códigos estavam sincronizados com sua Conta Google. Se estavam, eles podem reaparecer ao instalar o Google Authenticator em outro celular e entrar na mesma Conta Google. Se o código do Instagram não voltar, tente um código de backup, outro
Perdi o Google Authenticator e não consigo entrar no Instagram: o que fazer? Read More »
Se o QR Code do eSIM da Claro não chegou no e-mail, você não precisa ficar dependendo somente da mensagem enviada para sua caixa de entrada. A própria Claro orienta que, se você não recebeu o QR Code, pode acessar o app Minha Claro Móvel para tentar resgatá-lo. Essa orientação aparece nos tutoriais oficiais de
QR Code do eSIM da Claro não chegou no e-mail: o que fazer? Read More »
