O Nubank Croma não possui um pedido de aprovação que garanta a entrada no segmento. O Nubank analisa o perfil dos clientes e informa pelo aplicativo quando o Croma está disponível.
Segundo o Nubank, o Croma foi criado pensando em clientes com renda mensal a partir de R$ 5 mil. Para contratar, também é necessário ter Conta Nubank e Cartão de Crédito Nubank ativos.
Isso não significa que ter renda de R$ 5 mil garante o Croma. A liberação depende da análise feita pelo Nubank e da oferta disponível para o cliente.
Quem pode ter o Nubank Croma?
O Nubank apresenta o Croma como um segmento voltado para clientes com renda mensal a partir de R$ 5 mil.
Além disso, os Termos e Condições do Nubank Croma informam que, para contratar o segmento, o cliente precisa:
- ter uma Conta Nubank ativa;
- ter um Cartão de Crédito Nubank ativo;
- ter a oferta do Croma disponível no aplicativo.
Portanto, cumprir esses requisitos não significa que o Croma será liberado na hora.
Como receber o convite do Nubank Croma?
Não existe um passo a passo oficial que garanta o convite.
A página oficial do Nubank Croma explica que o Nubank analisa o perfil do cliente e avisa quando o Croma estiver disponível.
Na prática, o ponto principal é verificar o próprio aplicativo do Nubank e as comunicações enviadas pela empresa.
Gastar R$ 4 mil por mês libera o Nubank Croma?
Não há informação oficial dizendo que gastar R$ 4 mil por mês garante o Nubank Croma.
Esse valor está relacionado a outra regra: a isenção da mensalidade.
O Nubank Croma custa R$ 39 por mês, mas a mensalidade fica gratuita ao atingir pelo menos R$ 4 mil em gastos mensais no cartão.
Portanto, não confunda:
R$ 4 mil em gastos → critério para não pagar a mensalidade.
Receber o Croma → depende da análise e da oferta do Nubank.
Ter R$ 30 mil investidos libera o Nubank Croma?
Também não existe uma promessa oficial de liberação do Croma para quem possui R$ 30 mil no Nubank.
Os R$ 30 mil guardados ou investidos aparecem como outro critério para conseguir isenção da mensalidade de R$ 39.
Ou seja, ter R$ 30 mil no Nubank pode deixar o Croma gratuito depois da contratação, mas não significa que o cliente receberá o convite.
Nubank Croma não aparece no aplicativo: o que fazer?
Quando o Croma não aparece no aplicativo, a oferta ainda pode não estar disponível para o seu perfil.
O Nubank informa que faz análises do perfil dos clientes e comunica quando o segmento fica disponível.
Até o momento, não encontrei um procedimento oficial para forçar a liberação do Croma.
Por isso, desconfie de métodos que prometem liberar o Croma ao movimentar determinado valor, aumentar a fatura ou conversar com algum setor específico do Nubank. A empresa não garante a aprovação por essas ações.
Posso pedir o Nubank Croma pelo atendimento?
O Nubank não apresenta em suas páginas oficiais um procedimento que permita solicitar uma aprovação manual do Croma pelo atendimento.
O cliente pode entrar em contato com o Nubank para tirar dúvidas sobre sua conta, mas isso é diferente de existir um método para conseguir a liberação do segmento.
A disponibilidade continua dependendo da análise feita pelo Nubank.
Como saber se o Nubank Croma foi liberado?
O próprio Nubank informa que avisa quando o Croma estiver disponível.
Por isso, acompanhe o aplicativo do Nubank e as comunicações oficiais enviadas pela empresa.
Nubank Croma e Ultravioleta podem ficar ativos juntos?
Não. O Croma e o Ultravioleta são segmentos diferentes do Nubank.
Segundo o FAQ oficial do Nubank Croma, o cliente não mantém os dois segmentos ativos ao mesmo tempo.
O Nubank analisa o perfil e define qual experiência está disponível para aquele cliente.
Quanto custa o Nubank Croma?
O Nubank Croma possui mensalidade de R$ 39.
Existem duas formas divulgadas pelo Nubank para ficar isento:
- gastar pelo menos R$ 4 mil por mês no cartão; ou
- manter pelo menos R$ 30 mil guardados ou investidos no Nubank.
Esses valores são importantes para calcular se o Croma faz sentido para você, mas não devem ser confundidos com requisitos que garantem o convite.
Resumindo: o que preciso para conseguir o Nubank Croma?
O Nubank Croma é oferecido após uma análise feita pelo próprio Nubank.
O segmento é direcionado a um público com renda mensal a partir de R$ 5 mil, e a contratação exige Conta Nubank e Cartão de Crédito Nubank ativos, além da oferta disponível no aplicativo.
Gastar R$ 4 mil ou ter R$ 30 mil investidos não garante a liberação. Esses valores servem para conseguir isenção da mensalidade depois de entrar no Croma.
Por isso, quem ainda não recebeu a oferta precisa acompanhar o aplicativo e aguardar uma nova análise do Nubank.
