PagSeguro Contato: Telefone, Chat, E-mail e Mais! Como Entrar em Contato com a Empresa?

Se você é usuário da maquininha PagSeguro e precisa entrar em contato com a central de atendimento, existem várias opções disponíveis para você. Vou explicar cada uma delas abaixo:

Atendimento via Chat PagSeguro

Se você precisa de suporte técnico ou tem alguma dúvida, pode acessar o chat de atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para isso, basta clicar no botão “Iniciar atendimento via chat” que aparece no site ou no aplicativo da PagSeguro.

Atendimento Telefônico PagSeguro

Outra opção é entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone. Se você já é cliente e precisa de suporte técnico ou tem alguma dúvida, pode ligar para:

Capitais e regiões metropolitanas: 4003-1775 ou 3004-7875
Demais localidades: 0800-728-2174 ou 0800-723-4000

É importante observar que o atendimento telefônico da PagSeguro funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Isso significa que você pode entrar em contato a qualquer momento, seja para resolver problemas técnicos, esclarecer dúvidas ou receber suporte em geral.

SAC PagSeguro

Se você precisar falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da PagSeguro,

Ligue para o número: 0800-728-2027.

Este serviço também está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que você possa obter assistência sempre que necessário.

Atendimento Telefônico para pessoas com Deficiência Auditiva e/ou de Fala

A PagSeguro se preocupa em atender a todas as necessidades dos seus clientes. Se você tem deficiência auditiva e/ou de fala, pode entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800-728-2345.

Este serviço é oferecido das 6h às 20h40 (Horário de Brasília) todos os dias da semana. Dessa forma, a PagSeguro garante que todos os seus clientes tenham acesso a suporte de qualidade.

Ouvidoria PagSeguro

Caso tenha entrado em contato com a central de atendimento e não tenha ficado satisfeito com o atendimento recebido, a PagSeguro disponibiliza a Ouvidoria, que pode ser contatada pelo número 0800-728-2167. Este serviço opera de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados). Para utilizar este serviço, tenha em mãos o protocolo de atendimento do seu último contato com a central de atendimento.

Denúncia PagSeguro

Se você precisar fazer uma denúncia ou informar uma suspeita de fraude, ligue para o número 3004-4770. Este serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que as questões sejam tratadas de forma rápida e eficiente.

Redes Sociais

A PagSeguro, além de disponibilizar diversos canais de atendimento para seus clientes, também mantém presença nas principais redes sociais: Facebook, Instagram e YouTube.

No Facebook, a empresa atualiza regularmente sua página com informações relevantes sobre suas soluções de pagamento, como o Aplicativo PagVendas, que permite a venda pelo celular, e também fala sobre seus serviços de antecipação de vendas e taxas do Plano de recebimento e Taxas PagSeguro. Além disso, é possível encontrar informações sobre as maquininhas de cartão oferecidas pela PagSeguro, como a Moderninha Plus 1 e 2 e WiFi Plus, a Moderninha Pro, a Moderninha Pro 2, a Moderninha Profit, a Moderninha Smart 1 e 2, a Moderninha X, a Minizinha e Minizinha NFC, a Minizinha Chip 2 e a Minizinha Chip 3.

No Instagram, a PagSeguro compartilha conteúdos relacionados às maquininhas de cartão e outros produtos, como o PagPhone, além de promoções e dicas para vender mais. É uma ótima fonte de informações para quem quer acompanhar as novidades da empresa e se manter atualizado sobre as soluções oferecidas.

O canal no YouTube da PagSeguro também é uma excelente fonte de informações para os clientes, pois contém diversos vídeos tutoriais que ensinam a utilizar as maquininhas de cartão e o PlugPag, que permite o recebimento de pagamentos por meio de um dispositivo que se conecta ao celular. Além disso, a PagSeguro também disponibiliza manuais da maquininha em seu canal, facilitando a vida dos usuários.

Outra opção de atendimento é o ClubePag, que é uma comunidade exclusiva para clientes da PagSeguro. Lá, é possível tirar dúvidas e receber ajuda de outros clientes, além de participar de promoções e ganhar benefícios exclusivos.

Em caso de contestação, a PagSeguro também possui um canal específico para esse tipo de problema, em que o cliente pode solicitar a devolução do valor de uma transação que não reconhece ou que considera fraudulenta. A empresa disponibiliza uma equipe especializada para atender essas demandas e resolver os casos da forma mais rápida e eficiente possível.

A PagSeguro também oferece o PagBank, uma conta digital completa que permite receber pagamentos de vendas pela internet, fazer transferências, pagar boletos e desfrutar de outras funcionalidades financeiras.

Espero que estas informações tenham sido úteis para você. Lembre-se de que a PagSeguro oferece várias opções de atendimento para que você possa resolver suas dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente.

Conheça abaixo um vídeo detalhado sobre a Minizinha Chip, outro modelo portátil bastante popular da PagSeguro!