Quem era cliente Nubank+ e passou para o Nubank Croma mantém alguns benefícios, como NuTag, NuCel e a Caixinha Turbo ligada ao NuCel. Por outro lado, há mudanças importantes no cartão, cashback, mensalidade, Caixinha Turbo, HBO Max e ChatGPT.
O próprio Nubank criou uma resposta específica para explicar o que muda para quem era Nubank+ e agora é Nubank Croma.
A seguir, veja cada mudança.
Nubank+ virou Nubank Croma?
O Nubank Croma é um novo segmento lançado pelo Nubank em julho de 2026, com cartão Mastercard Platinum, cashback e outros benefícios.
Para clientes que estavam no Nubank+ e passaram para o Croma, o Nubank informa que parte dos benefícios continua funcionando e outra parte recebe novas condições.
Isso não significa que tudo que existia no Nubank+ desapareceu. Alguns benefícios apenas mudaram de nome ou ganharam novas regras.
O que muda do Nubank+ para o Croma?
| Nubank+ | Croma |
|---|---|
| Cashback de 0,5% | Cashback de 0,8% |
| Sem cashback especial em assinaturas | 5% em assinaturas digitais selecionadas |
| Cartão Nubank tradicional | Mastercard Platinum Croma |
| Mensalidade de R$ 29 | Mensalidade de R$ 39 |
| Isenção com R$ 3.500 em gastos | Isenção com R$ 4.000 em gastos |
| Isenção com R$ 30 mil guardados ou investidos | Continua em R$ 30 mil |
| Caixinha Turbo Nubank+ | Caixinha Turbo Nubank Croma |
| 120% do CDI na Caixinha Turbo | Continua em 120% do CDI |
O cashback aumentou de 0,5% para 0,8%
Uma das mudanças mais fáceis de perceber está no cashback.
No Nubank+, as compras no crédito rendiam 0,5% de cashback.
No Croma, o cartão passa a oferecer 0,8% de cashback nas compras feitas no crédito, além de 5% de cashback em assinaturas digitais selecionadas.
O cashback pode ser usado como saldo na conta, para abater a fatura ou convertido em pontos para transferência aos programas de milhas disponíveis.
Quer saber quais serviços entram no cashback maior? Veja a lista no artigo Nubank Croma: quais assinaturas dão 5% de cashback?.
A mensalidade passou de R$ 29 para R$ 39
Outra mudança está no preço.
O Nubank+ tinha mensalidade de R$ 29, com possibilidade de isenção para quem atingia os critérios exigidos pelo banco.
No Nubank Croma, a mensalidade atual é de R$ 39.
Segundo as regras oficiais, o cliente consegue isenção ao atingir R$ 4.000 em gastos ou manter R$ 30.000 guardados ou investidos no Nubank.
Ou seja, para quem conseguia a isenção do Nubank+ pelos gastos no cartão, existe uma diferença importante:
Nubank+: R$ 3.500
Croma: R$ 4.000
O valor de R$ 30 mil guardados ou investidos continua como uma das formas de conseguir a isenção.
Expliquei as regras com mais detalhes neste link: Nubank Croma tem anuidade?.
O que acontece com a Caixinha Turbo do Nubank+?
Quem já tinha a Caixinha Turbo Nubank+ não precisa retirar o dinheiro por causa da mudança.
Segundo o Nubank, ela passa a se chamar Caixinha Turbo Nubank Croma, mantendo o saldo, o rendimento acumulado e o ciclo que já estava em andamento.
A Caixinha Turbo Croma rende 120% do CDI, possui liquidez diária e permite guardar até R$ 10 mil dentro dessa condição de rendimento.
Portanto, a mudança do Nubank+ para o Croma não reinicia o ciclo da Caixinha que já estava ativa.
A NuTag continua funcionando?
Sim.
Quem veio do Nubank+ para o Croma continua utilizando a NuTag.
A NuTag também faz parte dos benefícios atuais do Nubank Croma e não possui mensalidade. Os gastos em pedágios e estacionamentos são lançados na fatura do cartão.
E o NuCel?
O Nubank também informa que clientes migrados do Nubank+ continuam utilizando o NuCel.
Segundo o FAQ oficial, o preço e o desconto do plano já contratado não mudam por causa da passagem do Nubank+ para o Croma. A Caixinha Turbo ligada ao NuCel também continua funcionando nas condições já existentes.
O cartão também muda
Clientes que passam para o Croma recebem o Cartão Nubank Croma Mastercard Platinum.
O Nubank informa que o cliente tem até 50 dias para atualizar os cartões virtuais após a mudança.
Depois da ativação do novo cartão físico Croma, o cartão físico anterior é cancelado. Enquanto o cartão novo não chega, o Nubank informa que o cashback do Croma já funciona no cartão anterior.
Também vale conferir aplicativos e serviços que cobram assinaturas no cartão antigo, já que pode ser necessário atualizar o número do cartão cadastrado.
O que acontece com o HBO Max?
Esse é outro ponto que muda para antigos clientes Nubank+.
Quem ainda está dentro do período gratuito do plano Básico com Anúncios continua com o benefício até a data mostrada no aplicativo.
Depois desse período, o Nubank informa que o plano Básico com Anúncios passa a custar R$ 4,90 por mês para clientes Croma. O plano Standard possui condição de R$ 14,90 por mês.
Portanto, quem tinha HBO Max grátis pelo Nubank+ deve conferir no aplicativo a data exata em que seu benefício termina.
E o benefício do ChatGPT?
Também existe uma regra específica para antigos clientes Nubank+.
O Nubank informa que o cliente que passou para o Croma pode receber mais 6 meses do benefício do ChatGPT, desde que esteja há pelo menos três meses sem uma assinatura ativa.
De acordo com o FAQ atual do Nubank, esse benefício pode ser resgatado até o fim de dezembro de 2026.
Como essa é uma condição promocional com prazo, vale conferir a oferta disponível diretamente no aplicativo.
Preciso fazer alguma coisa depois de virar Croma?
A principal atenção está no cartão.
O cliente recebe um novo cartão Croma Mastercard Platinum e também novos cartões virtuais. Por isso, assinaturas e pagamentos recorrentes cadastrados nos cartões antigos podem precisar dos novos dados.
Ainda não apareceu o Nubank Croma para mim. Como conseguir?
O Nubank informa que analisa o perfil dos clientes e avisa pelo próprio aplicativo quando o Croma fica disponível. Não existe garantia de liberação apenas por atingir um único requisito.
Para entender melhor os critérios e como funciona a liberação, veja como conseguir o Nubank Croma e quem pode receber o convite.
Nubank+ virou Croma: resumo das mudanças
Para quem era Nubank+ e passou para o Croma, as mudanças mais importantes são:
- o cashback sobe de 0,5% para 0,8% nas compras no crédito;
- algumas assinaturas digitais passam a render 5% de cashback;
- o cartão passa a ser Mastercard Platinum Croma;
- a mensalidade passa de R$ 29 para R$ 39;
- o gasto usado como referência para isenção passa de R$ 3.500 para R$ 4.000;
- os R$ 30 mil guardados ou investidos continuam como alternativa para isenção;
- a Caixinha Turbo Nubank+ passa a se chamar Caixinha Turbo Nubank Croma;
- NuTag e NuCel continuam disponíveis nas condições informadas pelo Nubank para clientes migrados;
- HBO Max e ChatGPT passam a seguir as condições do Croma.
As regras deste artigo foram conferidas nas páginas oficiais do Nubank em setembro de 2026.
Perguntas frequentes
Quem era Nubank+ é obrigado a pagar R$ 39 no Croma?
Não necessariamente. O Nubank Croma possui mensalidade de R$ 39, mas existem critérios de isenção. Atualmente, o Nubank informa isenção para quem atinge R$ 4 mil em gastos ou mantém R$ 30 mil guardados ou investidos na instituição.
O cashback antigo do Nubank+ desaparece?
O Nubank informa que clientes Croma passam a receber 0,8% de cashback nas compras no crédito. O Croma também adiciona cashback maior em assinaturas digitais selecionadas.
A Caixinha Turbo é encerrada na mudança?
Não. Para clientes migrados do Nubank+, o Nubank informa que a Caixinha Turbo passa para o nome Nubank Croma com o saldo, rendimento e ciclo mantidos.
Preciso trocar meu cartão?
O Croma possui um novo cartão Mastercard Platinum. Após a ativação da nova via física, o cartão físico anterior é cancelado.
NuTag e NuCel acabam com o Nubank+?
Não para quem passou do Nubank+ para o Croma nas condições descritas pelo Nubank. O FAQ oficial informa que NuTag, NuCel e Caixinha Turbo NuCel continuam disponíveis.
